Top.Mail.Ru
Операторы мобильной связи готовятся к ужесточению контроля над дилерами | Ринфин
Заказать обратный звонок
Поле заполнено некорректно
Поле заполнено некорректно
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Согласитесь, пожалуйста, на обработку персональных данных
Необходима консультация? Обращайся в РИНФИН
Зарегистрированные пользователи получат:
  • Бонусы и скидки на все предоставляемые услуги 10%
Зарегистрироваться
Введите email и пароль
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Согласитесь, пожалуйста, на обработку персональных данных
CAPTCHA
Восстановить Введите email и мы вышлем новый пароль
Нет аккаунта?
Зарегистрироваться
Выберите Ваш город:
А
Б
В
Г
Е
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Х
Ч
Я
26 сентября 2024

Операторы мобильной связи готовятся к ужесточению контроля над дилерами

Министерство цифрового развития России представило проект приказа, который вводит новые правила для операторов мобильной связи в отношении проверки своих дилеров. Согласно документу, операторы будут обязаны проводить регулярные и внеплановые проверки дилеров, чтобы гарантировать соблюдение требований к местам заключения договоров об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи.

101944.jpg
Источник изображения

Министерство цифрового развития России представило проект приказа, который вводит новые правила для операторов мобильной связи в отношении проверки своих дилеров. Согласно документу, операторы будут обязаны проводить регулярные и внеплановые проверки дилеров, чтобы гарантировать соблюдение требований к местам заключения договоров об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи.
  1. Плановые проверки: Операторы смогут проводить плановые проверки своих дилеров не чаще одного раза в год. График проверок должен быть утвержден не позднее 30 января и направлен дилерам в течение пяти рабочих дней.
  2. Внеплановые проверки: Внеплановые проверки могут быть инициированы, например, при открытии нового места заключения договоров. Решение о проведении такой проверки должно быть принято оператором в течение 10 рабочих дней после получения уведомления от дилера.
  3. Сроки проверок: На проведение как документарной, так и выездной проверки будет отведено максимум 30 календарных дней. По окончании проверки оператор сформирует отчет и направит его дилеру в электронной форме.
  4. Устранение нарушений: Дилер обязан устранить выявленные нарушения в течение 10 рабочих дней и уведомить об этом оператора. В противном случае оператор может приостановить заключение договоров в данной точке дилера.

Публичное обсуждение проекта завершится 11 октября 2023 года. Документ был разработан в связи с вступлением в силу с 1 января 2025 года новых обязанностей для операторов, которые будут контролировать соблюдение требований к местам заключения договоров. Эти требования будут утверждены правительством.

Эти меры направлены на повышение качества услуг и обеспечение соблюдения законодательства в сфере мобильной связи. Операторы смогут более эффективно контролировать своих дилеров, что, в свою очередь, улучшит качество обслуживания абонентов и повысит уровень доверия к рынку мобильной связи.

Проект приказа Минцифры России вызвал оживленные дискуссии в профессиональном сообществе. Ожидается, что после завершения публичного обсуждения документ будет доработан и утвержден в установленные сроки.

Услуги РИНФИН

Поделиться
Другие новости